オズボーンのチェックリストで差別化を考える

  ビジネスを安定させ 成長させていきたい。 私たち経営者はいつも そう考えていますよね。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルテ...

あなたの経験が差別化ポイントになる！

  自分の地元に、 今のビジネスに、 扱っている商品に愛着がある。   だから、今のビジネスが 長く続くようにしたい。   そのた...

ビジネスのプロセスで差別化を考える

あなたのお店が お客さんに選ばれるために 絶対に必要な「差別化」。   ライバルとの違いがあれば お客さんが比較検討して あなたのお店を選ぶ可能性は ...

差別化について考えてみよう

差別化が必要だ！   ビジネスをしていると この「差別化」って言葉に 何度も出会いますよね。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサル...

再来店率を左右する「たった一言」

高いリピート率を 実現出来ているスタッフと リピートしてもらえないスタッフ。   店頭での接客を見ている時 その違いに気づきました。   こ...

リピートしてもらう最低条件

絶対に無きゃいけない。 リピートしてもらうための 最低条件。   これが無きゃ、お客さんは まずリピートしません。   こんにちは。 天心堂...

リピートできないビジネスは衰退する

断言します。   地域密着型店舗ビジネスで 売り上げアップを達成するには 「リピート率アップ」は 絶対に必要です。   こんにちは。 天心堂...

仕事のストレスを減らそう

いかんなぁ・・・ やらなきゃいけないけど 気が乗らないんだよな～。   そんなことを言いながら 仕事を先延ばしにしたり していませんか？  ...

魔法のひと言で売り上げアップ！

  うまいなぁ～。 さすが、繁盛店は やるべきことを ちゃんとやってる。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。...

お客様第一主義！・・・ホントに？

当社はお客様第一主義です！ そう表明しているお店や会社は とてもたくさんありますよね。   でも、本当にお客さんを 大事にしているお店は 少ないなって...

常連客が来店しなくなる理由を考える

「最近、あの常連さん来ないな」 「●●さん、今月見てないね～」 こんなこと、ありませんか？   常連客が来なくなると、 心配になりますよね。 &nbs...

常連客は育てるもの

  我々人類が豊かな生活を 手にすることが出来たのは 食べ物を「採取」する生活から 「育てる」ことが出来るように 文明が発達したたから。  ...

地域密着店が常連客を増やすべき3つの理由

  ゴールデンウイークは どのように過ごされましたか？   これからしばらくは祝日もなく、 マーケティングに勤しむ日々ですね！  ...

４月の人気動画ブログランキング

  連休はゆっくり休めましたか？   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。   楽しかった大型連休も終わ...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術8

1万時間の法則ってご存知ですか？   何かの分野に精通した 専門家になるために 必要な時間のことです。   こんにちは。 天心堂L&...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術7

  新しくやらなきゃいけない 仕事が出てきたとき、 私は真っ先に考えることがあります。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティン...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術6

ビジネスを成長させる経営者に 共通している性格があります。 それは「せっかち」だということ。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術5

  集客のためにイベントを やったことありますか？   イベントの準備って、 手間も暇も時間もかかりますよね。 そんな時はコレを準備してみて...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術4

スマホが見つからない！ ハサミってどこにあったっけ？   仕事をしていて、 探し物をする時間って 意外と多いですよね。   こんにちは。 天...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術3

質問です。 あなたが今抱えている仕事は どれくらいの量がありますか？   今日一日、やるべき仕事が 決まっていますか？   こんにちは。 天...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術２

来月のイベント、何にしようかな～。 来月のチラシ、どうしようか。 来月のニュースレター、何書こう。   毎月毎月、締め切りに追われるような マーケティ...

GW特別企画　仕事を楽にする時間術１

ゴールデンウイークに入りましたね！ 皆さんはどのように過ごす予定ですか？   家族旅行や帰省？ それとも仕事？   私はたまった仕事を 一気...

ちゃんと利益が出ていますか？

  商売がイヤになる負のスパイラル。 こんなパターン、多いんです。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。 &n...

客単価を上げるための商品、ありますか？

  売上の絶対公式はこうです。 「売上＝客数×客単価」   売り上げアップというと 客数を増やすことを 考える方が多いです。   ...

あなたの商品ラインナップは大丈夫？

  どんなに広告宣伝に力を入れても どんなに商品が良いものでも、 商品ラインナップが悪かったら 買ってもらえません。   こんにちは。 天心...

顧客を買う気にさせる「2つの価値」

  ビジネスは価値と対価の交換。   あなたが商品を通して価値を提供し、 お客さんは価値に応じた お金を払ってくれます。   こん...

商品ではなく「明るい未来」を売れ！

  「で、それは一体何が良いの？」 商談の時などに 私がしょっちゅう口にする言葉です。 先日もこの言葉を口にしました。   あなたも言ったこ...

顧客像を決める3つの方法

創業セミナーをやる時、 参加者の方のビジネスモデルを 確認する時間を取っています。   その時間、参加者の方に 真っ先に確認するのは 「お客さんはどん...

マーケティングの全体像は顧客が決める

「マーケティングとは 顧客の創造である」   ドラッガー先生の 有名な言葉ですね。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの...

マーケティングって何なの？

「マーケティングを学びたいです」   クライアントさんからいただいた 真っすぐな言葉。 良いですね！   こんにちは。 天心堂L&C...