ニュースレターは何から書くべきか

最近、ニュースレターについて発信を続けているので、興味をもってくださる方が増えていて、嬉しい限りです！   さて、そんなニュースレターですが、鉄板構成...

お客さんの得になってますか？

お客さんはワガママです。 自分の得になること、自分にメリットのあることしか耳を傾けてくれません。   あなたのメッセージは、お客さんの得になっています...

予防線をはらない

信用できない言葉ってありますよね。 「一生のお願い」とか、「叱らないから言ってごらん」とか、 「行けたら行く」とかね。   こんにちは。 天心堂L&a...

うまくいく人は何をやっているのか

同じことをやっているのに、あの人はうまくいっていて、自分はうまくいかない。   そんな風に悩んだことはありませんか？ 私はあります。 しょっちゅうあり...

流出客とは何か

流出客の定義を決めていますか？   新しい無料小冊子では質問が多かった、2つ目の項目は流出客でした。   今日は流出客についてお話しますね。...

なぜリピートが大事なのか

先日ご案内した、新しい無料小冊子、モニター購読のご希望者が、読者さんの13%を超えました。   驚くほどの反応の高さにビックリしています！ お申し込み...

大事な人に伝えていますか？

いや～、しんどかった！ 疲れ果てました・・・。   一昨日、昨日と妻が学会のため、京都に出張に行きまして。   当初の予定では、娘を保育園に...

その写真で大丈夫？

販促物には良い写真を使いましょうよ！   だって、第一印象が悪かったら、それを覆すために必要なエネルギーは膨大になるんですから。   こんに...

買い物の天才

あなたは「買い物の天才」についてご存知ですか？   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。   集客や販促をするとき...

「お客様の声」は前向きに活かしましょう！

お客様の声って、よく「改善点を教えてください」みたいなのがありますよね。 でもこれ、合う時と合わない時があります。   改善点やクレームを聞くのは、ビ...

嫌みなく長所を伝える方法

あなたはどちらが好感持てますか？   自分で延々と自分自身の長所をアピールしてくる人と、周りの人に「あの人はこんなところがすごく良い人なのよね」と言わ...

小規模ビジネスはやっぱり関係性！

たった3時間で反応率５％。 その後も続々と反応が・・・！！   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。   昨日15...

個店が勝ち残る時代になった

これからの時代は、個店や小さな店が勝ち残りやすい時代になります。   なぜなら・・・   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティング...

リピート率をあげたい？ならコレです

お客さんが少ないんです。 新規は来てくれているのに、 店に残ってくれないんです。   そんなご相談をよくいただきます。 そうですね、リピート率、あげた...

末永く続く地域密着店の条件

あなたのお店は都会にあって、放っておいても新しいお客さんが入れ替わり立ち代わり来てくれるお店ですか？   それとも、地方に立地していて、限られたお客さ...

ビジネスを変えるならポジショニングから

今のビジネスのあり方を変えたい。 今までのビジネスから変化させたい。 そう思ったことはありませんか？   それなら、「ポジショニング」から考えてみまし...

リサーチが9割

「梅崎さん、販促物を作るのってリサーチが9割なんですねぇ」   先日、クライアントさんと打ち合わせをしていた時、クライアントさんがこんな言葉を口にされ...

眠れない夜に考えたこと２

昨日の続きです。 娘の夜泣きで気づいた、ビジネスの学びの2つ目。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。   2...

眠れない夜に考えたこと

いや～、参りました。 すっかり寝不足。 原因は娘の夜泣き。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。   小一時間...

キャッチコピーで勝負が決まる

まずキャッチコピーを変えましょう。 それが一番、反応が変わるから。   チラシや広告、ニュースレターの添削アドバイスを行っているとき、一番変更すること...

買わない4つの理由

なぜ、お客さんは商品を買ってくれないのか。 そんなことを考えたこと、ありませんか？   そこには主に4つの理由があります。    ...

Amazonでさえやっている

昨日、妻のもとに1通の手紙が届きました。 差出人はAmazon。 開封して読んで、「ほう！」と感心しました。   こんにちは。 天心堂L&Cコ...

今のままで大丈夫？

最近、事務室のソファーベッドにゴロンと転がって、スマホをポチポチする時間が多くなりました。 。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティング...

考え抜くこと

もしお店のスタッフが「仕事したくないです。でも給料が欲しいです」と言って来たら、あなたはどう答えますか？   こんにちは。 天心堂L&Cコンサ...

なぜ経営の不安が消えないのか

このまま経営を続けて大丈夫だろうか。 今はまだ食えているけど、将来は分からない。 そんな不安を感じたことはありませんか？   こんにちは。 天心堂L&...

売りやすい時に売りやすいものを売る

毎日暑い日が続いていますね～。 こんな日は冷たいビールが、美味しいですよね～！   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。 &...

どのくらい売上が欲しいですか？

本気で答えてくださいね。 ちょっとご質問です。   あなたは毎月どれくらい売り上げが欲しいですか？   これは即答できますよね。  ...

変えられるものだけに集中する【家業立て直し物語】

前回までにお話したように、関係性を中心に据えたマーケティングで、家業を成長軌道に戻せました。   2年目には過去最高売り上げを更新して、順調そのものに...

お客さんの行動に決定的な影響を与えるものとは【家業立て直し】

なぜ、私がDMを止めてニュースレターに変えたのか。 そしてなぜ、その選択が成功したのか。   今日はそのお話をしますね。   私ね、ずっと不...

経営安定化を仕掛ける順番【家業立て直し】

毎月の経営が安定しない。 来月、再来月の売上が見えない。 そんな不安定な経営のストレスフルなこと。   経営に嫌気がさして、店をたたんだら楽になるかな...