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8年間右肩下がりの家業を再生した方法
2019年07月17日恥ずかしながら私の家業の薬屋は、2006年から2013年までの8年間、ほぼ一直線で右肩下がりでした。 2013年の売上は、最盛期の7割...
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ヒトを売るマーケティングのリスクと対策
2018年04月11日「家業の薬屋立て直し物語」では 立て直しに有効だった 様々なマーケティングツールを ご紹介してきました。 今日は「儲け下...
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共感を呼ぶ３ステップレターの作り方
2018年04月10日価値観が違う人とは 末永い関係を作るのって 難しいですよね。 友人でも恋人でも お客さんでも。 ...
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リピートしてもらうための「大前提」
2018年04月09日お客さんに リピート来店してもらうカギは 満足度ではなく記憶。 前回はそんなお話をしました。 お客さんお記憶に、 あなた...
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顧客満足ではリピートしない
2018年04月07日数年間取り組んできた 家業の経営立て直し。 最後の難関は、新規顧客の獲得でした。 こんにちは。 天心堂L&...
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チラシの反応率を7倍にできた理由
2018年03月28日「小さなテストを繰り返せば 誰でもマーケティングの 天才になれる」 私が大好きな マーケティングの格言です。 本当にその...
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ダメダメチラシを変える方法
2018年03月27日前回のお話で ダメダメチラシばかり 作っていた黒歴史をご紹介しました。 そんな私が、成果を出せたのは 初めてチラシを作っ...
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集客コンサルの黒歴史
2018年03月26日一勝九敗。 ユニクロの柳井社長が こんな本を書いています。 あのユニクロの柳井社長でも 10個のチャレンジのうち、 1個...
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その仕事は本当に必要？
2018年03月25日私と兄が家業の薬屋の 経営立て直しをしていた時、 一番もめたのは「コレ」でした。 こんにちは。 天心堂L&Cコン...
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補助金に受かる計画書、受からない計画書
2018年03月24日正直に言います。 昔は補助金に 全く興味がありませんでした。 補助金でお金を得るよりも 自分でビジネスの仕組みを作りたい...
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チラシを作るお金が無い
2018年03月23日今日、店の事務室で 仕事をしていると 「チラシを見たんだけど」って 来店してくれた方がいました。 こんにち...
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お試し客を手放すな！
2018年03月20日新しいお客さんと出会うために どんな取り組みをしてますか？ チラシ？広告？WEBサイト？ 例えばチラシで新...
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新規客を集めるための撒き餌
2018年03月19日やずや、ドモホルンリンクル。 ドクターシーラボに山田養蜂場。 これらの会社って皆、 共通やっていることが ...
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新しいお客さんと出会うきっかけがない
2018年03月17日自分の生まれ育った街だから。 親の背中を見て育ったから。 店を愛してくれるお客さんがいるから。 地元でビジネスをしている...
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売れるニュースレターに必要なこと
2018年03月16日ニュースレターは関係を作るツール。 お客さんとの親近感や信頼感は 「売る」ためには絶対欠かせません。 &n...
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ニュースレターはヒトを売るツール
2018年03月15日前回、ニュースレターの 改善に取り組んだのに、 全く反応が出なかった。 その原因は、ニュースレターの 本質を理解せずに ...
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ポイントを外したニュースレター・・・
2018年03月14日先週の土曜日、ひっさしぶりに バイクでミニツーリングに行きました！ 妊娠中＆花粉症の妻を 置いて出かけるの...
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お礼ハガキ リピートアップの3つのルール
2018年03月13日お恥ずかしい話、 私、全くモテません。 兄は結構モテるんですけどね～。 そんなまるでモテない私が、 妻と結...
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リピート率アップ大作戦！
2018年03月12日あぶないあぶない・・・。 3月20日は結婚記念日。 初めての結婚記念日なのに うっかり、仕事の予定を 入れ...
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「売る」とは「動かす」こと
2018年03月10日先日、面白い話を聞きました。 熟練のセミナー講師と 新人セミナー講師の違い。 新人講師は講義内容を 一生懸...
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経営の事件は現場で起こっている！
2018年03月09日経営は理想と現実の ギャップを埋めること。 これくらいの売上を上げたいとか これだけお客さんが来てほしいと...
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バタバタ貧乏期の過ごし方
2018年03月08日集客がこんなに難しいなんて 思ってもいませんでした。 チラシまけばお客さんが来る。 看板出せ...
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お客さんの価値と経費の話
2018年03月07日ホンマでっかTV、 ご覧になってます？ 先日、こんなことをやってました。 「笑顔でわさびを食べると辛くない。 苦い顔で食...
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赤点コンサルが教える小さなお店の数字の話
2018年03月06日兄と共に始めた 家業の経営復活の取り組み。 強みと弱みを把握し、 誰に何をどう売るかの 方向性を練り直し。 ...
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店の経営を立て直す４つの数字
2018年03月05日小さい頃、私のお小遣いは 月500円でした。 少なっっっっ！！ こんにちは。 天心堂L&Cコンサル...
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経営が手遅れになる前にすべきこと
2018年03月03日告白します。 私は数学が大の苦手です。 高校時代は赤点取りまくり。 200点満点の実力テストでは 8点って...
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ウチの店には強みがないと思ったときにやるべきこと
2018年03月02日ご両親の働く姿を 見ていた記憶ってありますか？ 私はよく観ていました。 なんせ小さい店でね(笑) こんにち...
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「儲け下手社長」繁盛記
2018年03月01日あなたは自分の会社やお店を始める前、 どんな仕事をしていましたか？ こんにちは。 天心堂L&Cコン...
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儲け下手社長繁盛記
