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2018年05月30日
頭をスッキリ整理させる一番簡単な方法
私たち小さなビジネスの経営者は やらなきゃいけないことが たくさんありますよね。 店のことも、事務作業も 人の問題も対処...
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2018年05月29日
チラシでこんな間違いしてませんか?
チラシをまいて、 お客さんが来るのを ワクワクしながら待っている。 でも、全然来てくれなくて 悲しくなったことないですか...
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2018年05月28日
チラシの反応が無い。その理由は・・・
チラシポスティングをしてるけど 集客出来ないですよ。 先日、小売業を経営する女性から そんなご相談をいただきました。 ど...
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2018年05月27日
ビジネスで幸せになる人、ならない人
. コンサルタントという商売柄 様々な経営者さんにお会いして お話をお聞きしています。 お話を聞いていると 2つのタイプ...
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2018年05月26日
常連客への最初の階段
マーケティングは 常連客を生み出すこと。 お店にいつも通ってきてくれる 常連客が増えれば増えるほど、 ビジ...
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2018年05月25日
客足を遠のかせる心の壁
「いや~、探しちゃったよ。 お店の場所が良く分からなくて」 お客さんにこんなこと 言われた経験ないですか?...
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2018年05月24日
「買わずに帰る」お客さんの心の壁
せっかく新しいお客さんが お店に来てくれたのに 結局何も買わずに帰っちゃった。 時々、そんなご相談をいただ...
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2018年05月23日
新規集客を妨げる心の壁
前回、お客さんの心には 商品を買うことで得することより ヘンな商品を買って損することを 避ける傾向があるとお話しました。...
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2018年05月22日
売れない理由をお客さんの心理から考える
良い商品を扱っているし、 説明も丁寧にしているのに 思うように商品が売れない。 そんなこと、ありませんか? ...
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2018年05月21日
オズボーンのチェックリストで差別化2
ライバル店に差をつけて 大手との違いを明確にして 地元民に愛される店になる。 それが、私たち地元ビジネスが 長く繁盛する...
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2018年05月20日
オズボーンのチェックリストで差別化を考える
ビジネスを安定させ 成長させていきたい。 私たち経営者はいつも そう考えていますよね。 こんにちは。 天心...
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2018年05月19日
あなたの経験が差別化ポイントになる!
自分の地元に、 今のビジネスに、 扱っている商品に愛着がある。 だから、今のビジネスが 長く続くようにした...
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2018年05月18日
ビジネスのプロセスで差別化を考える
あなたのお店が お客さんに選ばれるために 絶対に必要な「差別化」。 ライバルとの違いがあれば お客さんが比較検討して あ...
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2018年05月17日
差別化について考えてみよう
差別化が必要だ! ビジネスをしていると この「差別化」って言葉に 何度も出会いますよね。 こんにちは。 天...
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2018年05月16日
再来店率を左右する「たった一言」
高いリピート率を 実現出来ているスタッフと リピートしてもらえないスタッフ。 店頭での接客を見ている時 その違いに気づき...
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2018年05月15日
リピートしてもらう最低条件
絶対に無きゃいけない。 リピートしてもらうための 最低条件。 これが無きゃ、お客さんは まずリピートしません。 &nbs...
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2018年05月14日
リピートできないビジネスは衰退する
断言します。 地域密着型店舗ビジネスで 売り上げアップを達成するには 「リピート率アップ」は 絶対に必要です。 &nbs...
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2018年05月13日
仕事のストレスを減らそう
いかんなぁ・・・ やらなきゃいけないけど 気が乗らないんだよな~。 そんなことを言いながら 仕事を先延ばしにしたり して...
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2018年05月12日
魔法のひと言で売り上げアップ!
うまいなぁ~。 さすが、繁盛店は やるべきことを ちゃんとやってる。 こんにちは。 天心堂L&Cコ...
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2018年05月11日
お客様第一主義!・・・ホントに?
当社はお客様第一主義です! そう表明しているお店や会社は とてもたくさんありますよね。 でも、本当にお客さんを 大事にし...
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2018年05月10日
常連客が来店しなくなる理由を考える
「最近、あの常連さん来ないな」 「●●さん、今月見てないね~」 こんなこと、ありませんか? 常連客が来なくなると、 心配...
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2018年05月09日
常連客は育てるもの
我々人類が豊かな生活を 手にすることが出来たのは 食べ物を「採取」する生活から 「育てる」ことが出来るように 文明が発達...
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2018年05月08日
地域密着店が常連客を増やすべき3つの理由
ゴールデンウイークは どのように過ごされましたか? これからしばらくは祝日もなく、 マーケティングに勤しむ...
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2018年05月07日
4月の人気動画ブログランキング
連休はゆっくり休めましたか? こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。 ...
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2018年05月06日
GW特別企画 仕事を楽にする時間術8
1万時間の法則ってご存知ですか? 何かの分野に精通した 専門家になるために 必要な時間のことです。 こんに...
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2018年05月05日
GW特別企画 仕事を楽にする時間術7
新しくやらなきゃいけない 仕事が出てきたとき、 私は真っ先に考えることがあります。 こんにちは。 天心堂L...
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2018年05月04日
GW特別企画 仕事を楽にする時間術6
ビジネスを成長させる経営者に 共通している性格があります。 それは「せっかち」だということ。 こんにちは。 天心堂L&a...
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2018年05月03日
GW特別企画 仕事を楽にする時間術5
集客のためにイベントを やったことありますか? イベントの準備って、 手間も暇も時間もかかりますよね。 そ...
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2018年05月02日
GW特別企画 仕事を楽にする時間術4
スマホが見つからない! ハサミってどこにあったっけ? 仕事をしていて、 探し物をする時間って 意外と多いですよね。 &n...
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2018年05月01日
GW特別企画 仕事を楽にする時間術3
質問です。 あなたが今抱えている仕事は どれくらいの量がありますか? 今日一日、やるべき仕事が 決まっていますか? &n...
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