GW特別企画 仕事を楽にする時間術3
質問です。 あなたが今抱えている仕事は どれくらいの量がありますか? 今日一日、やるべき仕事が 決まっていますか? こんにちは。 天...
続きを読むGW特別企画 仕事を楽にする時間術4
スマホが見つからない! ハサミってどこにあったっけ? 仕事をしていて、 探し物をする時間って 意外と多いですよね。 こんにちは。 天...
続きを読むGW特別企画 仕事を楽にする時間術5
集客のためにイベントを やったことありますか? イベントの準備って、 手間も暇も時間もかかりますよね。 そんな時はコレを準備してみて...
続きを読むGW特別企画 仕事を楽にする時間術6
ビジネスを成長させる経営者に 共通している性格があります。 それは「せっかち」だということ。 こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの...
続きを読むGW特別企画 仕事を楽にする時間術7
新しくやらなきゃいけない 仕事が出てきたとき、 私は真っ先に考えることがあります。 こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティン...
続きを読むGW特別企画 仕事を楽にする時間術8
1万時間の法則ってご存知ですか? 何かの分野に精通した 専門家になるために 必要な時間のことです。 こんにちは。 天心堂L&...
続きを読む4月の人気動画ブログランキング
連休はゆっくり休めましたか? こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。 楽しかった大型連休も終わ...
続きを読む地域密着店が常連客を増やすべき3つの理由
ゴールデンウイークは どのように過ごされましたか? これからしばらくは祝日もなく、 マーケティングに勤しむ日々ですね! ...
続きを読む常連客は育てるもの
我々人類が豊かな生活を 手にすることが出来たのは 食べ物を「採取」する生活から 「育てる」ことが出来るように 文明が発達したたから。 ...
続きを読む常連客が来店しなくなる理由を考える
「最近、あの常連さん来ないな」 「●●さん、今月見てないね~」 こんなこと、ありませんか? 常連客が来なくなると、 心配になりますよね。 &nbs...
続きを読むお客様第一主義!・・・ホントに?
当社はお客様第一主義です! そう表明しているお店や会社は とてもたくさんありますよね。 でも、本当にお客さんを 大事にしているお店は 少ないなって...
続きを読む魔法のひと言で売り上げアップ!
うまいなぁ~。 さすが、繁盛店は やるべきことを ちゃんとやってる。 こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。...
続きを読む仕事のストレスを減らそう
いかんなぁ・・・ やらなきゃいけないけど 気が乗らないんだよな~。 そんなことを言いながら 仕事を先延ばしにしたり していませんか? ...
続きを読むリピートできないビジネスは衰退する
断言します。 地域密着型店舗ビジネスで 売り上げアップを達成するには 「リピート率アップ」は 絶対に必要です。 こんにちは。 天心堂...
続きを読むリピートしてもらう最低条件
絶対に無きゃいけない。 リピートしてもらうための 最低条件。 これが無きゃ、お客さんは まずリピートしません。 こんにちは。 天心堂...
続きを読む再来店率を左右する「たった一言」
高いリピート率を 実現出来ているスタッフと リピートしてもらえないスタッフ。 店頭での接客を見ている時 その違いに気づきました。 こ...
続きを読む差別化について考えてみよう
差別化が必要だ! ビジネスをしていると この「差別化」って言葉に 何度も出会いますよね。 こんにちは。 天心堂L&Cコンサル...
続きを読むビジネスのプロセスで差別化を考える
あなたのお店が お客さんに選ばれるために 絶対に必要な「差別化」。 ライバルとの違いがあれば お客さんが比較検討して あなたのお店を選ぶ可能性は ...
続きを読むあなたの経験が差別化ポイントになる!
自分の地元に、 今のビジネスに、 扱っている商品に愛着がある。 だから、今のビジネスが 長く続くようにしたい。 そのた...
続きを読むオズボーンのチェックリストで差別化を考える
ビジネスを安定させ 成長させていきたい。 私たち経営者はいつも そう考えていますよね。 こんにちは。 天心堂L&Cコンサルテ...
続きを読むオズボーンのチェックリストで差別化2
ライバル店に差をつけて 大手との違いを明確にして 地元民に愛される店になる。 それが、私たち地元ビジネスが 長く繁盛する秘訣です。 ...
続きを読む売れない理由をお客さんの心理から考える
良い商品を扱っているし、 説明も丁寧にしているのに 思うように商品が売れない。 そんなこと、ありませんか? こんにちは。 天心堂L&...
続きを読む新規集客を妨げる心の壁
前回、お客さんの心には 商品を買うことで得することより ヘンな商品を買って損することを 避ける傾向があるとお話しました。 その「失敗...
続きを読む「買わずに帰る」お客さんの心の壁
せっかく新しいお客さんが お店に来てくれたのに 結局何も買わずに帰っちゃった。 時々、そんなご相談をいただきます。 買...
続きを読む客足を遠のかせる心の壁
「いや~、探しちゃったよ。 お店の場所が良く分からなくて」 お客さんにこんなこと 言われた経験ないですか? こんにちは...
続きを読む常連客への最初の階段
マーケティングは 常連客を生み出すこと。 お店にいつも通ってきてくれる 常連客が増えれば増えるほど、 ビジネスは安定し、成長します。...
続きを読むビジネスで幸せになる人、ならない人
. コンサルタントという商売柄 様々な経営者さんにお会いして お話をお聞きしています。 お話を聞いていると 2つのタイプ経営者さんが いることに気...
続きを読むチラシの反応が無い。その理由は・・・
チラシポスティングをしてるけど 集客出来ないですよ。 先日、小売業を経営する女性から そんなご相談をいただきました。 どれどれ?とチラシを見て ひ...
続きを読むチラシでこんな間違いしてませんか?
チラシをまいて、 お客さんが来るのを ワクワクしながら待っている。 でも、全然来てくれなくて 悲しくなったことないですか? 私は過去、何回も経験し...
続きを読む頭をスッキリ整理させる一番簡単な方法
私たち小さなビジネスの経営者は やらなきゃいけないことが たくさんありますよね。 店のことも、事務作業も 人の問題も対処しなきゃいけない。 &nb...
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