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2018-02-02

地元ビジネス最大の課題とは?

 

今月17日、18日と

柳川市の起業創業セミナーで

講師を務めてまいります!

 

こんにちは。

天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。

 

で、ですね。

起業創業セミナーの参加者の方に

「何年くらい事業を続けたいですか?」

って聞いてます。

 

皆さん一様にこう答えます。

「出来る限りずっと!!」

 

きっとあなたもそうですよね!

出来るだけ長く、お店を続けたい。

何年も何十年も繁盛させたい。

 

息の長いビジネスに立ちはだかる

最大・最凶の課題。

それは「コレ」です。

 


 

■最大の敵は人口減少

 

我々地元ビジネスの最大の敵は

人口が減ってしまうことです。

人口が減れば、お客さん候補が減ります。

 

売り上げって、この公式で計算しますよね。

「売上=客数×客単価」

 

この公式は絶対です。

 

売り上げを上げるには、

客数を増やすか

客単価をあげるしかないんです。

 

客数を計算する公式は

いくつかの種類があります。

その一つがこれ。

 

「客数=見込み客×成約率」

見込み客のうち、何パーセントの人に

買ってもらえるか。

これが客数を決めます。

 

ちょっと計算してみましょうか。

分かりやすいように、

客単価を1万円に設定しますね。

 

「売上=見込み客×成約率×1万円」

となります。

 

見込み客が100人、成約率が60%の場合

売上=100人×0.6×1万円。

つまり60万円の売上になります。

 

ところが人口減少社会になると

この見込み客自体が減っていきます。

ココが地元ビジネスの辛いところなんです。

 

■母集団を増やすのは限界がある

 

売り上げを上げようにも、

商圏の人口がどんどん減っていく。

 

今まで見込み客が100人いたとしても

街の人口が減れば、見込み客数も減る。

仮に人口が2割減ったとすると

先ほどの計算式はこうなります。

 

売上=80人×0.6×1万円

つまり売り上げは48万円に落ち込みます。

 

ちょっと計算してみてください。

あなたの街の人口はどうなっていますか?

減っているとしたら、どれくらい減ってますか?

1割?2割?それとも3割?

 

今の客数が、同じくらい減ったら

商売は成立しますか?

2割も3割も減ってしまったら

きっとかなりキツクなりますよね?

 

人口の減少にあわせて

ビジネスの規模も小さくなる。

そうならないために、

今から手を打っておきましょう。

 

■人口減少社会でも売り上げを上げる方法

 

人口が減る以上、見込み客の数を

増やすのはドンドン難しくなります。

 

じゃ、どこを変えれば良いのか。

一番良いのは成約率を高めることです。

つまり「お客さんが買いやすい状況」を

作っていくことです。

 

仮に成約率を60%から80%に

アップさせたとしますね。

 

すると先ほどの公式は

こんな風に変わります。

 

売上=80人×0.8×1万円

売上は64万円に増えるんです。

 

人口減少社会でも長く繁盛するためには

見込み客を増やすことよりも

買ってくれるお客さんの割合を増やす、

つまり成約率を高めることが重要です。

 

これからの日本は、人口が減り続けます。

見込み客を増やすのは

今以上に難しくなる。

 

買ってもらいやすくなる方法は何か。

売りやすい環境を作る方法は何か。

地元ビジネスを繁盛させるためには

ここにフォーカスすべきなんです。

 

一度ご縁のあったお客さんを逃がさない。

お客さんとのつながりを絶やさない。

「正しい商品選びの基準」を教えて、

あなたのお店に導いてあげる。

 

新規集客も大切です。

でもそれ以上に大切なのは

「買ってくれるお客さん」を増やすこと。

 

年々ハードルが高くなる新規集客より、

見込み客へのアプローチを強化すること。

 

息の長いビジネスのために

ぜひ取り組んでくださいね!

 

■繁盛店になるためのまとめ

 

1.街の人口はもう増えない

2.見込み客の数も減少する

3.成約率を高めて成長しよう

 

あなたのお店が繁盛店になることを願っています。

いつでもご相談下さいね!

応援していますよ!

 

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