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HOME メルマガバックナンバー寒波が来て思いだした集客の基本
2018-02-12

寒波が来て思いだした集客の基本

 

毎日寒いですね。

このところ、九州では毎週末のように

寒波が襲い掛かってきています。

 

週末ごとに冷え込むから、

せっかくの休みが休みじゃない気がします。

 

ま、平日に冷え込むと

客足が思いっきり減るから

商売人としては週末冷え込む方が

良い部分もあるんですが(笑)

 

こんにちは。

天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。

 

寒い冬の朝。

時々思いだすことがあります。

 

物心がつくかどうかの頃。

ようやく日が昇ったくらいの時間帯。

モヤがかかっていて凍えそうな寒さの中

一家揃って出かけてたんです。

 

目的は商売繁盛のため。

 

 

 

 

 

■一家揃ってポスティング

 

早朝、一家4人で出かけて

何をしていたか。

実はポスティングをしに行ってたんです。

 

ポスティング業者や折り込み業者に

配布してもらうお金がなかったんです。

 

お金は無いし、

スタッフもいない。

 

だから自分たちで

やるしかなかったんですよね(笑)

 

父が手作りで作ったチラシを

100部、200部くらい印刷して。

 

8時には店を開けられるように

帰って来なきゃいけません。

だから朝5時とか6時とか、

まだ暗いうちに起き出して。

 

もちろん、幼い私も一緒に行きました。

兄弟してモッコモコに

重ね着させられてね(笑)

 

楽しかったなぁ~!

 

■お客さんが来て初めて価値を活かせる

 

勤めていた薬局を辞め

田舎で独立開店した父は

それはもう、必死だったんでしょうね。

 

とにかくお客さんに来てもらわなきゃ

話になりませんから。

 

開店したばかりの店のことなんか

だ~れも知りませんからね。

まずは存在を知ってもらうために

早朝ポスティングを始めたんですね。

 

聞いた話では、閉店後の夜中も

ポスティングに行っていたみたいです。

 

まずはお店のことを知ってもらう。

漢方薬局があるってことを

多くの方に認知してもらう。

 

1回チラシを見ただけでは

お客さんは来てくれません。

何度もポスティングに行ってましたね。

 

お店の存在を認知して、

何度もチラシを見るうちに

だんだん興味が湧いてくる。

 

頭の片隅に薬局の記憶がある。

そして不調を何とかしたい、という

タイミングが来た時に

始めて来店してくれる。

 

そんな方が増えるまで

ずっと続けていました。

 

■使える時間、出来ることはもう無いか?

 

ちなみに、とある薬を

日本一売っていることで有名な

ある薬屋の社長さんも

お客さんを早朝訪問していました。

 

世の中の大半のお店や会社は

潤沢なお金があるわけでもないし、

人手も不足しがちです。

正直、ないない尽くし。

 

様々な制約条件のなかで

知恵を絞って解決策を探る。

商売人の醍醐味ですよね!

 

商売人の使命は

お客さんを幸せに出来る

良い商品やサービスを

より多くの方にお届けすること。

 

そのために真っ先に

取り組む必要があるのは

マーケティングや集客です。

 

今の集客の仕組みを見直して

変えられるところは無いか?

制約条件の中でも

出来ることが無いか、

探してみて下さい。

 

お礼状、出してます?

ニュースレターは?

チラシ作ってますか?

早朝や夜に使える時間無いですか?

 

きっとまだ何か出来ることが

見つかると思いますよ!

 

■繁盛店になるためのまとめ

 

1.集客、マーケティングが一番大事

2.制約条件の中で出来ることを探そう

3.今の仕組みを見直そう

 

あなたのお店が繁盛店になることを願っています。

いつでもご相談下さいね!

応援していますよ!

 

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