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2019-10-02

儲かる店が持っている「仕組み」とは

儲かっている店と儲かっていない店、その違い、興味がありませんか?

 

儲かる店と儲からない店には、ある明確な「違い」があります。

それは・・・


 

儲かっている店には必ず「ある仕組み」がある、ということです。

 

例えば九州のとある薬屋さんには、いつも相談が殺到しています。

 

そのお店が得意にしているのは子宝相談。

正直、子宝相談をやっている薬屋は全国にごまんとあります。

 

なのになぜその薬屋さんは相談客が絶えないのか。

 

それは「お客さんとつながり続ける仕組み」を持っているからなんですね。

 

そのお店がやっているのはブログ。

社長さんが書いているブログを、お客さんに必ず読むように勧めています。

 

お客さんはそのブログを読み、子宝を授かるための情報を得ながら、その社長さんの考え方や人柄に常に触れて、つながり続けているんです。

 

そのつながりが、お客さんを固定客にし、何かあったら真っ先にその社長さんの顔が思い浮かんで、相談に来てくれるんです。

 

その結果、その薬屋さんは、あるお薬を日本一売る店になっています。

 

また、宅配弁当をやっているお店では、お弁当と一緒に、定期的にニュースレターを配っています。

 

ニュースレターで食事や栄養について役立つ情報を届けたり、自社のこだわりをしっかり伝えて、ファンを生み出しているんです。

 

そのお店は創業当時は売上が増えず、とても苦労していました。

 

でも今は経営は順調そのもの。

支店も出店し、ビジネスを伸ばしています。

 

逆に、儲からない店は、売ったら売りっぱなし。

 

せっかく来てくれたお客さんをキャッチ&リリースで手放しています。

 

お客さんが固定客にならないから、いつも顧客不足に悩んでいる。

 

顧客が足りないから、コストのかかる新規集客ばかりをやって、さらに儲からなくなっているんです。

 

儲かる店になるためには、お客さんとつながる仕組みを持つこと。

今日からでも取り組んでくださいね。

 

あなたのお店が繁盛店になることを願っています。

いつでもご相談下さいね!

応援していますよ!

 

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