ビジネスを殺す最悪の反面教師
どんなに素晴らしいビジネスでも、
どんなにスゴイ商品でも、
これをやってたらビジネスは
一切成長しないよね～。
こんにちは。
天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。
創業セミナーなどで
ビジネスの相談を受けていると
上手くいかない人には
3つの共通点があることが分かります。
それはこの3つ。
■決められない
ビジネスが成長しない人の特徴。
その一つが「決められない」こと。
とにかく迷う！
迷って迷って、いつまでも行動しない。
こっちのビジネスが良いかな？
それとも別の方が良いかな？
あれもこれもやりたいけど、
どれから手を付けていいか、迷う。
考えるのはとても大事。
考えなしに行動していたら
上手くいくはずはありません。
でも、いつまでも迷い続けて
結局行動できないのなら
何ひとつ変わりません。
経営者の一番大きな仕事は
決断することです。
決めて動く。
これ以外にビジネスを成長させる
方法はありません。
スタッフはもちろん
我々コンサルタントも、
経営者の代わりに
決めてあげることは出来ない。
ビジネス上の重要な決断は
経営者だけしかできません。
決められない、
行動できない、というのは
ビジネスを殺します。
■振り返らない
ビジネスの成長を妨げる
二つめの反面教師。
それは振り返らないことです。
やったらやりっぱなし。
上手くいったか、
それとも良くなかったのか。
上手くいったのなら
なぜ上手くいったのか。
結果が悪かったなら
その原因は何か。
ここを確認して
良いところは伸ばす、
悪いところは改善する。
ビジネスは確認と改善の繰り返しです。
あのイチローが渡米して一年目。
素晴らしい成績を残したにも関わらず
本人は「上手くいったとは言えない」と
周囲の人に語っていたそうです。
その理由は
「なぜ好成績を残せたのか
説明することができないから」
好成績だった理由が分からなければ
次のシーズンに活かすことが出来ません。
継続して良い結果を生み出せなければ
プロとは言えません。
だからイチローは、好成績を
残せた理由がハッキリ分からないから
上手くいったとは言えないと語ったんです。
同じようなことを島田紳助さんも言っています。
一発屋で終わる芸人は、
なぜ自分が売れたのか
その理由が分かっていない。
だから出会い頭の事故みたいに
バッシャーンと売れることはあっても
長く売れ続けることは無い。
ビジネスも同じです。
行動したら振り返る。
どうして上手くいったのか、
なぜ上手くいかなかったのか。
それを次の行動に活かしたり、
スタッフに教えてあげる。
ビジネスは成功体験を
再生産することで成長してきます。
振り返りをしないことは
成功体験を再現できないということです。
■投資できない
３つめの反面教師は
投資できないってことです。
お金がない。
時間がない。
労力をかけられない。
それで人様からお金を借りたり
代金をいただこうというのは
ムシが良すぎます。
もしお金をかけたくないなら
時間と手間をかけるしかない。
時間や手間が惜しいのなら
その時間をお金で買う。
ビジネスには投資が絶対に必要です。
先にお金か時間か労力を差し出して
あとで代金として回収するんです。
自分が持っている価値あるものを
先に差し出すから、
お客さんはその代りに
お金を払ってくれるんです。
だから代金って言うんです。
他人にお金か時間か労力を
差し出すことが出来ないなら
ビジネスをするのは無理です。
決断、振り返り、投資。
どんなに小さなビジネスでも
この3つを無視して
経営することは出来ません。
決断して行動し、
つど振り返って軌道修正し
要所要所でためらいなく投資すれば
ビジネスは成長軌道に乗せやすくなります。
ぜひやって下さいね。
■繁盛店になるためのまとめ
１．決断こそ経営者の仕事
２．振り返りがビジネスを成長させる
３．投資しなければビジネスは成立しない
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