営業マンのニュースレターって効果ある?
時折、こんなご質問をいただきます。
「営業マンがニュースレターを書くと、効果があるでしょうか?」
はい、ありますよ!
その理由は・・・
こんにちは。
天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。
営業マンがニューレターを発行すると、営業成績のアップにつながります。
実際、私の家業の薬屋に来る医薬品卸の営業マンの中で、ニュースレターで売上を数倍に伸ばした方がいます。
また、クライアントさんの中でも、営業周りの時にニュースレターをおいてくることで、大型案件の受注につながりました。
知人のコンサルタントさんは、営業の際にニュースレターを持参し、コンタクトを取りやすくしています。
なぜ営業マンがニュースレターで成績を伸ばせるのか。
その秘密はニュースレターというツールの特性にあります。
ニュースレターの役割は、売り込みではなく関係作り。
ですからそこに書いてある情報は、営業マンの個人的な自己開示や得意先の経営に役立つ情報です。
楽しく役立つ情報なので、営業をかけられるのが嫌な得意先も、ニュースレターは受け取ってくれます。
定期的にニュースレターを届けて良い関係性を作っておくと、心の距離が縮まります。
すると、得意先に何か困りごとが起きたとき、気楽にあなたに相談できるんです。
信頼感も高まっていますから、あなたの提案も受け入れやすくなります。
それに、ニュースレターをお届けするという名目で、訪問することも出来ますね。
先ほど登場した私のクライアントさんや知人のコンサルタントさんは、「ニュースレターを届けに来ました~!」といって、得意先を訪問しています。
先方は、「いつもありがとうね!」と快く受け取ってくれ、そこからコミュニケーションに発展します。
定期的に訪問できなくても、効果を上げている営業マンもいます。
弊社のクライアントさんではありませんが、とある小さなリフォーム会社の経営者さんは忙しくて営業に行けない代わりに、ニュースレターを発行することで、顧客とのご縁が切れないようにしています。
ただし、心掛けないといけないのは「読んで楽しく役立つ情報」をお届けすることです。
そうでなければ、単に迷惑なだけ。
ニュースレターは自分の代わりに、大切な得意先に営業をするツール。
部下を育てるのと同じくらいしっかり取り組んでくださいね!
あなたのお店が繁盛店になることを願っています。
いつでもご相談下さいね!
応援していますよ!
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