ご相談・お問い合わせは0944-32-9265資料請求・無料相談受付中
  • HOME
  • メッセージ
  • サービスのご案内
  • 会社概要
  • 無料相談・お問い合わせ
  • ブログ
  • 調剤薬局経営者の方へ
HOME メルマガバックナンバーニュースレターは経営者が書こう!
2017-11-18

ニュースレターは経営者が書こう!

 

■ニュースレターは教育ツールでもある

 

毎日、お店の運営や会社経営お疲れ様です!

経営をしていると、やらなきゃいけない事が

とにかくてんこ盛りで大変ですよね。

 

こんにちは。

天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。

 

私も自分でコンサル業をしつつ

家業の薬屋の経営サポートもしていますので

経営者の苦労は痛いほど分かります。

そりゃもう、身に染みて。

 

とは言いながら、今回の話は

ニュースレターは経営者が書こうって話です。

 

これ以上仕事増やすんかい!

と思われるかもしれないですね。

 

でも、経営者が書かないと

ニュースレターの魅力は

半減しちゃうんです。

労力もコストもかけるのに

効果半減は嫌ですよね。

 

なんでニュースレターは経営者が書くべきなのか。

それはニュースレターの役割を考えれば分かります。

 

ニュースレターコミュニケーションツールであり

顧客教育ツールでもあるから。

 

あなたのお店のこだわりや価値観

あなたの会社の使命、理念。

それをお客さんに伝えファンにするツールだからです。

 

■事業に一番思い入れがあるのは経営者

 

あなたの事業を一番愛しているのは誰ですか?

きっとあなた自身ですよね。

 

もちろんお客さんも家族もスタッフも

あなたの会社を、お店を愛してくれてる。

 

それでもあなたほどじゃありません。

24時間365日、頭の片隅には常に

お店のことがあるはずです。

 

どうすればもっと良い店になるか考え、

アンテナを張り巡らせ、

勉強を続けているはずです、

 

お店や会社は、あなたの半身です。

あなたが生きてきた経営者人生の結晶。

そう思いませんか?

 

スタッフにとっては、そこまでの存在じゃありません。

大切な居場所で、輝ける舞台で

充実した人生を過ごせる空間ではあるでしょうが

あなたほどの思い入れは持っていません。

 

これは仕方のないことです。

 

その思い入れの差が、ニュースレターの

魅力の差となって表れてしまうんです。

お客さんの心を動かし、ファンにする

価値観の伝え方が弱くなるから。

 

だからニュースレターは

出来ればあなた自身が書いてください。

 

どうしてもスタッフに書いてもらうのであれば

少なくとも、「こういうことを書いて」と

スタッフに指示をしてください。

 

お客さんはお店の価値観を知り

心を動かされることで

お店のファンになります。

 

お店のことを信用し、応援し

商品を買い、人に紹介します。

 

あなたの価値観をお客さんにつたえ

教育できるツールに仕上げて下さいね。

 

■スタッフさんは一言コメントで登場!

 

もちろん、ニュースレターには

スタッフさんも登場させてくださいね。

 

ガッツリ記事を書かせなくても大丈夫です。

近況報告のところに一言二言、

コメントを書いてもらうだけで大丈夫。

 

経営者が書かないニュースレターは

魅力が半減しますが

スタッフが登場しないニュースレターも

面白く無いものです。

 

なぜならお客さんにとって

身近な存在は経営者よりスタッフだから。

あまり知らない人の手紙は読む気がしませんが

身近な人の手紙は必ず読みます。

 

スタッフさんを登場させることで

お客さんはあなたのお店に親しみを感じます。

自分に関係のある手紙だと思って読んでくれます。

 

ニュースレターが好きで

記事を書きたい!というスタッフさんがいたら

書いてもらうのは問題ないです。

ただし経営者の想いと書いてある内容にズレが無いか

しっかりチェックして下さいね。

 

書きたい!と言っていないスタッフに

無理に書かせちゃダメですよ。

長続きしませんから。

 

ニュースレターを書くことが負担になって

スタッフさんの本来の仕事がおろそかになったらいけません。

 

スタッフの仕事は発注や接客、会計など

店の仕事を上手く回すこと。

経営者の仕事はお客さんを店に連れてくること。

ニュースレターは経営者の仕事です。

 

想いが伝わればファンが増える。

売り込まなくてもお客さんが集まってくる。

 

そんな魅力的なツールがニュースレター。

ぜひチャレンジして下さいね!

 

■繁盛店になるためのまとめ

 

1.ニュースレターは教育ツール

2.思いを伝えてファンにしよう

3.スタッフも登場させよう

 

あなたのお店が繁盛店になることを願っています。

いつでもご相談下さいね!

応援していますよ!

 

 

特別無料レポート

「繁盛する地元ビジネスの設計図」

http://landc.net/present.html

 

無料相談・お問い合わせ

無料相談・お問い合わせ

前後の記事

前記事
ニュースレター?メルマガ?どっち良い?

次記事
チラシは「寝かせて」使い倒そう!

コメントを残す コメントをキャンセル

メールアドレスが公開されることはありません。 ※ が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


検索
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
新着ブログ
  • 薬局経営とキャッシュフロー:利益から始まるお金の出口を知ろう 2025年4月28日
  • 薬局経営者のための“お金のブロックパズル”入門:図で学ぶ数字の流れ 2025年4月26日
  • 「決算書が読めなくても薬局経営は大丈夫?数字に不安がある方へ贈るヒント」 2025年4月24日
  • 「なぜ会社にお金が残らないんだろう?」の一番基本的な対策 2024年11月7日
  • 小規模薬局の経営者が今すぐ見直すべき!資金繰り改善で薬局経営を安定させる 2024年9月20日
カテゴリー
  • おすすめビジネス本 (25)
  • セミナーご参加者の声 (4)
  • セミナー案内 (14)
  • ヒトを育てる (22)
  • メディア掲載 (1)
  • メルマガバックナンバー (823)
  • 儲け下手社長繁盛記 (28)
  • 商売繁盛の心構え (64)
  • 売れるニュースレター (18)
  • 思い付きコラム (5)
  • 掲載情報 (1)
  • 経営サポート情報 (57)
  • 薬局のOTC売上アップ (2)
  • 薬局経営 (5)
アーカイブ
  • 2025年4月 (3)
  • 2024年11月 (1)
  • 2024年9月 (1)
  • 2023年10月 (1)
  • 2023年6月 (1)
  • 2022年9月 (2)
  • 2022年8月 (1)
  • 2021年12月 (31)
  • 2021年11月 (30)
  • 2021年10月 (31)
  • 2021年9月 (30)
  • 2021年8月 (31)
  • 2021年7月 (30)
  • 2021年6月 (31)
  • 2021年5月 (31)
  • 2021年4月 (32)
  • 2021年3月 (30)
  • 2021年2月 (30)
  • 2021年1月 (26)
  • 2020年12月 (8)
  • 2020年11月 (3)
  • 2020年10月 (1)
  • 2020年5月 (1)
  • 2020年4月 (5)
  • 2020年3月 (5)
  • 2020年2月 (6)
  • 2020年1月 (5)
  • 2019年12月 (13)
  • 2019年11月 (30)
  • 2019年10月 (31)
  • 2019年9月 (25)
  • 2019年8月 (30)
  • 2019年7月 (31)
  • 2019年6月 (32)
  • 2019年5月 (33)
  • 2019年4月 (16)
  • 2019年1月 (1)
  • 2018年10月 (7)
  • 2018年9月 (6)
  • 2018年8月 (2)
  • 2018年7月 (1)
  • 2018年6月 (17)
  • 2018年5月 (31)
  • 2018年4月 (29)
  • 2018年3月 (31)
  • 2018年2月 (28)
  • 2018年1月 (32)
  • 2017年12月 (32)
  • 2017年11月 (31)
  • 2017年10月 (32)
  • 2017年9月 (8)
ブログのコメント
  • LTV最大化のヒント1 商品ラインナップ に 梅崎 より
  • LTV最大化のヒント1 商品ラインナップ に 山口 浩司 より
  • 常連客が来店しなくなる理由を考える に 梅崎 より
  • 常連客が来店しなくなる理由を考える に 匿名 より
  • 会ったこともない人に10万円使わせる方法 に 梅崎 より
Copyright © 天心堂L&C
コンサルティング
今すぐ電話でご相談を!
MENU
  • HOME
  • メッセージ
  • サービスのご案内
  • 会社概要
  • 無料相談・お問い合わせ
  • ブログ
  • 調剤薬局経営者の方へ

売り込まなくても集客できる仕組みを作る
天心堂L&Cコンサルティング
勉強会、コンサルティング、セミナー・研修講師のご相談・お問い合わせはこちらから
電話:0944-32-9265
メールアドレス:info@landc.net
資料請求・無料相談受付中
〒832-0045
福岡県柳川市本町29-21

QRコード

お問い合わせ