重要な仕事ほど、後回しになってない?
■あっ!大事な仕事忘れてた
大事なことほど、なぜか忘れちゃう。
やらなきゃいけないの分かってるけど後回し。
皆そうなんです。
こんにちは。
天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。
昨日のブログ。
毎月20日はちょっとしたお祝いをするって話でした。
でね。
妻は「あっ!忘れてた!」って言うわけです。
ま、それは別にいいんです。
むしろ忘れてる方が喜びも大きいし、
変なプレッシャーもないから。
でもこれ、仕事だったら別の話。
大事な仕事を忘れちゃったりとか
後回しにして結局やらなかったりとか。
マズいですよね。
接客とか発注とか会計、給与計算なんかは
イヤでも忘れないじゃないですか。
忘れちゃいけない大事な仕事。
商売人が真っ先に取り組まなきゃいけない仕事。
集客とか、お客さんとの関係作りとか
経営計画作りとか。
こういうの、後回しにしがちなんですよね。
■集客、計画、・・・大事なことほど後回しの理由
なんで重要な仕事ほど後回しにしちゃうのか。
その理由は簡単です。
面倒くさいもの。
大事な仕事ってホント、面倒くさい。
接客や会計は目の前で結果が出ますよね。
売れた、売れない。
会計はいくらになったって。
チラシやニュースレター作りもそう。
仕事の成果が分かりやすい。
作ったものが見えるから。
集客や計画はそうじゃないですよね。
取り組んだからってすぐに成果が見えるわけじゃない。
そういう仕事って気乗りしないもんです。
それに集客や計画は脳ミソに汗をかく。
ウンウンうなって、考えて、悩む。
これがまた、面倒くさい。
店を回すための仕事は、
気持ち的に楽ですよ。
体は疲れるけど。
やらなきゃいけないことが明確で
何をどうすれば良いか決まってることが多いから。
商品の置き方も、レジの打ち方も
接客の仕方も、商品の渡し方も、
そのお店なりの決まりがあって
それに従って働けばいい。
定型の仕事は、それはそれで疲れるけど
汗をかくのは脳ミソじゃなくて体。
気持ちの良い汗をかけます。
集客の仕組み作りや計画作りは
決まった形がない、正解のない仕事。
だからしんどい。
面倒くさい。
で、ついつい後回しになるんです。
気持ちはよく分かります。
私も面倒くさい。
正解のないことを考えるのって
誰だってしんどいんです。
でも、仕組み作りや計画が大事だって
経営者ならだれでも知ってるワケです。
経営者の一番大事な責務は
「将来の仕事を作ること」。
だから私は、スケジュールを
決めることをオススメしています。
■重要度の高い仕事はスケジュールを決めちゃおう
毎月の売上集計が終わったら、
翌月月初に1か月の振り返りと
次の1か月で取り組むことを決める。
この毎月の計画作りをいつするか
決めてしまいましょう。
例えば毎月10日にやる、みたいに。
Googleカレンダーなどのカレンダーアプリに
毎月の予定としてスケジュールを入れちゃう。
4月~9月までの振り返りは
半期の決算が終わる11月15日辺りにやる、とかね。
12月か1月には、来年度の計画を作る。
ついでに毎月のイベントスケジュールも決めちゃう。
そうやって、大事な仕事は
真っ先にスケジュールに入れておきましょう。
日常的な仕事もカレンダーアプリに
登録しておくと良いですね。
我々地元ビジネスの経営者は
時間管理はとてもとても重要です。
だれしも24時間365日しか時間がないんです。
現場を回しつつ、集客の仕組み作りや
計画作りなどもやらなきゃいけない。
経営者が本来やらなきゃいけない仕事を後回しにしたり
結局忘れちゃったりしたら
繁盛店になるのは難しい。
大事な仕事を後回しにしないよう
時間を固定しちゃうこと。
ぜひやってみてくださいね。
■まとめ
1.重要な仕事を後回しにしない
2.脳ミソに汗をかくのが経営者の仕事
3.後回しにしないよう、時間を固定
あなたのお店が繁盛店になることを願っています。
いつでもご相談下さいね!
応援していますよ!
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