来店したくなるメッセージに必ずあるもの
新しいお客さんと出会いたい!
だったら情報発信は不可欠ですよ!
前回はそんなお話でしたね。
こんにちは。
天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。
今回は新規集客のために「絶対考えなきゃいけないこと」をお話しますね。
正直、これがなければお客さんを来店させられないからです。
新規集客のために絶対考えなきゃいけないこと。
それは
「お客さんがあなたのお店に行く理由」
です。
もっと言えば、「あなたのお店に行けば、あなたの商品を買えば、どんな良いことがあるか」です。
それを伝えなければ新規集客はできない、ということです。
そりゃそうですよね。
お金を稼ぐのは大変です。
大変な思いをして稼いだお金を無駄に使いたい人はいませんよね。
時間も無駄にしたくありません。
あなたもそうですよね?
だからチラシであれ広告であれ、新規集客をするときには
「来店するor購入することで得られる”良いこと”」を絶対に伝えなきゃいけないんです。
そこでちょっと考えてみましょう。
あなたのお店にはどんな特徴がありますか?
あなたの売っている商品にはどんな特徴がありますか?
思いつく限りたくさん書き出してみてください。
そしたら次のステップ。
その特徴があることで
お客さんにはどんな良いことがありますか?
お客さんはどんな明るい未来が手に入りますか?
この「お客さんが得られる良いこと」を“価値”とか“ベネフィット”って言います。
あなたのお店に行ったことのない人は
「なぜ行かなきゃいけないの?」とか
「なぜ買わなきゃいけないの?」って
思っています。
その疑問にちゃんと答えてあげること。
それが新規集客のための発信には絶対欠かせない要素です。
もしあなたがチラシなどに商品の特徴しか書いていなければ、お客さんが自分自身で
「このお店に行くとどんな良いことがあるんだろう」って考えなきゃいけなくなります。
でも、普通そこまで考えませんよね?
だからぜひ「どんな良いこと」を書いてお客さんに教えてあげてください。
もしあなたがブログに「今日食べたもの」などしか書いていないなら、ちょっと思考を切り替えてください。
既存客のように関係が出来ている相手でなければ、店主が食べたものや行った場所には興味が持てませんからね。
お客さんがあなたの店に行って商品を買ってくれるのは、明るい未来を手に入れるため。
だから明るい未来を教えてあげること。
忘れないでくださいね。
もし特徴が思いつかない、とか「良いこと」「明るい未来」が思いつかないのなら、良い方法があります。
明日のメルマガでお話しますね。
■繁盛店になるためのまとめ
1.新規集客には価値の発信が不可欠
2.お店や商品の特徴を書き出そう
3.特徴から得られる良いことを考えよう
あなたのお店が繁盛店になることを願っています。
いつでもご相談下さいね!
応援していますよ!
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