買えば必ず10万円が当たる宝くじがあるとします。

いくらだったら、その宝くじ買いますか？

 

こんにちは。

天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。

 

1万円で売られていたら、買いますよね？

だって確実に9万円が手元に残るわけですから。

 

5万円だったら？

それでも買いますよね。

 

7万円でも、8万円でも、9万円でも、買えば儲かります。

だから「買い」です。

 

では11万円で売られていたら？

必ず当たるとはいえ、もらえるのは10万円だけですから、損しちゃいます。

当然、買いませんよね。

 

これ、宝くじをお客さんに、買う費用を広告費に置き換えてみてください。

 

1万円の広告費で、10万円の利益をもたらしてくれるなら、広告をうつ。

利益以上に広告費がかかっているなら改善する。

そうじゃなきゃ手元に利益は残りません。

当たり前ですよね？

 

でも、実際の現場では、こんな当たり前のことが出来ていなかったりします。

損し続ける広告をうったり、利益が出る広告をとめてしまったり。

 

なぜそんなことになるのかというと、数字をチェックしていないからです。

たいていの場合、何人の新規客が来てくれたか、くらいしか見ていません。

 

新規顧客を一人獲得するのに、いくら広告費がかかったのか。

＝顧客獲得コスト

 

その新規客がいくらの利益をもたらしてくれるのか

＝顧客生涯価値(LTV)

 

これを把握していないから、必ず当たる宝くじを買い逃したり、損する値段で買ってしまうんです。

それじゃ損なんです。

 

広告をうつときは、新規顧客を一人獲得するのにいくらかかったか、そのお客さんが1年間でどれくらいの売上・利益をもたらしてくれるのか、を必ずチェックしてくださいね！

 

あなたのお店が繁盛店になることを願っています。

いつでもご相談下さいね！

応援していますよ！

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