ビジネスを成功させるカギ。

それは人を動かすことです。

お客さんを動かせば売れる。

スタッフを動かせば働いてくれる。

 

行動を促すためには

心を動かすことです。

 

こんにちは。

天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。

 

心を動かす。

行動を変える。

 

これほど難しいことはありません、

もしそのヒントが手に入るなら

知りたいと思いませんか？

 

特にお客さんの心を動かす方法。

喉から手が出るほど

知りたいですよね。

 

それならこの本を読んでみてください。

■心のスイッチが分かる

 

「シュガーマンの

マーケティング３０の法則」

 

この本の帯にはこう書いてあります。

「お客がモノを買ってしまう

心理的トリガー(引き金)とは」

 

ん～、魅力的！

お客さんの心を動かせれば

あなたのお店に来店させることも

商品を買ってもらうこともできます。

 

人間は感情の動物です。

人間の行動は感情が支配しています。

心のスイッチをポチッと押されると

思わず行動してしまうんです。

 

子供の頃、皆が持っている

ゲームを欲しがったこと無いですか？

皆持ってるもん！なんて言ったりして。

 

これ、「帰属欲求」という

心理トリガーが働いています。

ブランド品なんかもそうですね。

 

他にも色んな心理トリガーが

この本では紹介されています。

 

いくつかご紹介しましょうね。

 

■こんなにある心理トリガー

 

「限定」

 

この言葉を聞いただけで、

商品の価値が上がったような

気がしませんか？

 

この商品は限定品です。

少数しか生産されないし、

今だけしか手に入りません。

 

そう言われればついつい

欲しくなってしまう。

ゲームでもDVDでも

初回限定版はよく売れています。

 

「期待感」

 

人は明るい未来を

想像させてくれるものが

大好きです。

 

宝くじにロト、競馬。

当ればウハウハ出来る！と

想像するからこそ、

どんなに低確率でも

お金を支払うんです。

 

薬もそう。

この漢方薬を飲めば、

悩みが吹っ飛んで

イキイキ元気になれる！

そう信じるから行動できる。

 

お客さんに明るい未来を

想像させること。

 

それだけでお客さんは

その商品を欲しくて欲しくて

たまらなくなってきます。

 

「収集欲求」

 

コインに切手。

昔からコレクションは

人を誘惑し続けてきました。

 

あなたも何か集めているものが

あったりしませんか？

私は日本１００名城の

スタンプを集めています。

 

そのスタンプを集めるために

何十万円も交通費を使っています。

 

モノを集める、というのも

人間の心を動かす心理トリガー。

 

あなたの商品がもし

シリーズ化できたり、

収集要素があるものなら

うまく刺激することで

何度も買ってもらうことが出来ます。

 

■ただのスキル集ではない

 

この本の良いところは

うさん臭い心理スキルを

紹介した本ではないところです。

 

正直であること。

欠点の告知をすること。

顧客を知ること。

 

商売の王道といえる内容も

たくさん紹介されているんです。

だから私も時々読み返しています。

 

小難しい理論の本ではありません。

分かりやすいショートストーリーで

３０の心理トリガーを紹介しています。

 

割と厚めの本ですが、

読みやすい内容なので

３時間もあれば読み切れます。

 

ビジネスの核は

お客さんに行動を起こさせること。

行動させるには心を動かすこと。

 

そのために必要な、

お客さんの心のスイッチ。

どこをどう押せば行動させられるか。

 

心のスイッチを知っていれば

知っているだけ、

あなたのビジネスは繁盛します。

 

ぜひ読んでみてくださいね！

 

あなたのお店が繁盛店になることを願っています。

いつでもご相談下さいね！

応援していますよ！

 

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