マーケティング力を上げる一番の近道
現在妻が妊娠12週。
新しい命が生まれるプロセスって
学ぶことが多いですね。
こんにちは。
天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。
私は割と勉強好きです。
妻の妊娠が分かった時もすぐ、
つわりや妻のサポートについて
あれやこれやと調べました。
いつからつわりが始まるのか？
夫が出来るサポートはどんなことか？
妻の心理はどんな状態で、
どんな言葉かけが必要なのか。
様々な情報を読みあさり
子育て中の女性スタッフの意見を聞き、
備えていたんですが・・・。
■何事もやってみなけりゃ分からない
妊娠初期の頃は特に大きな変化もなく、
普通に生活していたんですけどね。
つわりが始まってからはもう大変！
家事はほとんど私がやったり、
できるだけ妻のそばにいるようにしたり
事前の勉強はそれなりに役立ちました。
でも、やっぱり想定外のことも多い！
知っていても出来ないこと、
分かってたようで分かっていなかったこと、
山のようにあるんですよね。
何事もやってみなけりゃ分からない。
集客も同じです。
いくら集客の仕方を学んでも
キャッチコピーの作り方を勉強しても
ニュースレターの効用を知っていても
実際にやってみなければ
分からないことだらけです。
チラシ一つとってもそう。
いくらチラシ作りのセオリー通りに
キレイに作れるとしても
配布してみなければ結果は分からない。
■テスト！テスト！テスト！
集客の仕組みを作る、
マーケティング力を上げる
一番の近道は
テストしまくることです。
集客に正解はありません。
唯一正解らしきものを知っているのは
お客さんだけです。
例えば冷え取りグッズのチラシ。
ターゲットを変えてみたり、
キャッチコピーを変えてみたり。
行動してもらう条件を
無料体験にしたり
有料での体験にしたり。
メッセージの内容を変えたり、
伝える順番を変えてみたり。
マイナーチェンジをしたり
思い切って大幅に変えてみたり。
本気で売りたい商品の場合は特に
2種類のチラシを作って
ABテストをしたりします。
チラシ作りのセオリーは
確かに存在します。
でもそれはあくまでセオリー。
反応が取れる「確率」を
上げるだけに過ぎません。
「事件は現場で起こっている」
って名言がありますね。
まさにその通り。
事件は常に現場で起こります。
集客の現場はお客さんとの接点です。
どんなに評判の良い集客法でも
お客さんの前に出して
反応を確認しなきゃ
実際のところは分かりません。
マーケティング力を上げるには
可能な限り短期間に
テストしまくることです。
■小さくテスト！そしてテスト！
キレイにカットされたダイヤモンドが
鉱山に埋まっているわけじゃない。
どんなに素晴らしい宝石も
最初は全部、ただの原石です。
原石を磨き上げ続けてこそ
美しい光を放つんです。
誰がその原石を磨くのか？
それはお客さんです。
チラシであれニュースレターであれ
お客さんの反応をみて改善する。
これだけがあなたの集客法を
磨き上げてくれるんです。
集客の仕組みを作る時は
最初っから「何度もテストする」ことを
前提に始めて下さい。
小さなテストを心掛けて下さいね。
いきなり何万部もチラシをまかないこと。
最初のチラシで予算を使いきらないこと。
小さくテストして改善して、
それからまたテストする計画を
立てておいてくださいね。
さて、私の方はこれから
育児の勉強をしなくては(笑)
きっと予定外、想定外の連続ですね。
子供に育ててもらって
親になるんだろうって思います。
お客さんに育ててもらって
集客の仕組みが出来上がるみたいに(笑)
お店はあなたの半身。
試行錯誤することを折り込んで
テスト、テストで育てていきましょう！
■繁盛店になるためのまとめ
１．集客に魔法の薬は無い
２．テストして改善が一番近い
３．繰り返しテストすることを予定しよう
あなたのお店が繁盛店になることを願っています。
いつでもご相談下さいね！
応援していますよ！
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