滋賀県にとある薬を日本一売っている薬局があります。
そのお店の販促手法はとても独特。
コロナ以前は会社見学のバスが日本中から来ていたほど。
どれくらい独特かというと・・・

そのお店は超有名店なので、日本各地の薬局経営者の後継者が修業に来て、スタッフとして働き、ノウハウを学んでいます。
数年間修業して地元に帰るため、頻繁にスタッフが入れ替わることになります。

その薬局では、スタッフが退職して地元に帰る時、お客様を呼んで送別会を開くのです。
送別会と言っても、退職するスタッフがお客様に感謝を伝え、健康作りのコツを伝えるセミナーをするのです。

お客様からすれば、数年間お世話になった若いスタッフの晴れの舞台。
つい応援したくなり、来店します。
送別会をすることで販促の機会を作れますし、イベント参加を通じてお店との関係性もいっそう強化されます。

この方法を知って私は衝撃を受けました。
社員の退職というネガティブなイベントも、送別会を開催することでポジティブにできる。
しかも売上にまでつながるとは！

それ以来、私も社員の退職時には送別会を開催したり、イベントを開催しています。
これが驚くほどお客様のウケが良く、大きな売り上げにつながるのです。

社員の退職すら、お客様との関係強化に機会にしたり、販促の機会にすることができます。
あなたの周りにも、販促の機会にできる意外なポイントがあるかもしれません。

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