大盛況と閑古鳥の差がついた理由とは・・・
かたや大盛況。
かたや閑古鳥。
マーケティング次第で、こんなにも差が出るんですよね。
こんにちは。
天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。
このところ家族と一緒にイベントに出かけることが増えました。
たまの休みは家族サービスしなきゃですからね!
で、最近出かけた二つのイベント。
どちらも小さな小さな商店街が開催していたイベントなんですが、集客は段違いでした。
片方は、イベント時間終了まで商店街にお客さんがあふれ、もう片方は出店者と開催者だけ。
どうしてそんなに差が出たのか。
イベントを見て回って、その理由が分かりました。
その理由とは「ターゲティング」。
盛況だったほうのイベントは、明確に「子供」をターゲットにしていました。
子供が喜びそうな様々な催し物や体験教室が揃っていて、あっちもこっちも子供でいっぱい。
もちろん、子供と一緒に保護者も来てますから、食べ物や商品もよく売れていました。
私たち家族も隅から隅まで見て回り、体験教室に参加しました。
娘の手形を使ったアート作りなど、妻も楽しんでいて大満足!
一方、閑古鳥の方はターゲットがあいまい。
売っているものも統一感がなく中途半端。
見て回ってもいまいち面白くない。
参加した私もどう楽しめば良いか分かりませんでした。
ターゲットが明確かどうかで、これほど差が出るんです。
ターゲットがハッキリしていないと、どうすれば喜んでもらえるのか、楽しんでもらえるのかを考えられないからです。
我々はお客さんを喜ばせたり、困りごとを解決して、その対価としてお金をいただいています。
自分のビジネスはどんな困りごと(or望み)を抱えている人のためのビジネスなのか。
それをハッキリさせられないと、中途半端なビジネスになってしまいます。
その結末は・・・言うまでもないですね。
あなたのターゲットは明確ですか?
誰の、どんな困りごとを解消し、望みを叶えてあげられますか?
今一度考えてみてくださいね。
あなたのお店が繁盛店になることを願っています。
いつでもご相談下さいね!
応援していますよ!
コメントを残す