あなたはこの質問に“即答”できますか？
出来なければ、いつまでたっても
新規集客に成功できないかもしれません。

こんにちは。
天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。

このところ、新規集客で
重要なポイントをお話しています。

情報発信すること。
価値を伝えること。
リスク対策をすること。

他にもいくつかありますが、
中でも重要なことをお伝えしますね。
それがこの質問です。

その質問は、
「今月、チラシで何名の新規顧客が来店したか、正確な数字を把握していますか？」

もうひとつ。

「チラシのどの部分がキッカケで来店したか、正確に把握していますか？」

“チラシ”の部分はブログでも広告でも、あなたがやっている新規集客策に置き換えてくださいね。

さて、即答できましたか？
出来た方は素晴らしい！

もし即答できなかったなら、ぜひ、すぐに調べるようにしてください。

チラシや広告は1度作れば終わり、ではありません。

反応を見て改善。
そしてまた反応を見て改善。
その繰り返しで成長させていくものです。

なのにチラシの反応を知らなければ、改善することなんて不可能です。
そうでしょ？

チラシから何人のお客さんが来たか把握していなければ、そもそも改善の必要性にすら気づけないかもしれません。

逆に十分な反応が取れているのに内容を変えてしまって、反応が落ちることもあります。
その場合は、エリアを変えたり、折り込み紙を変えてみるなど、他の対策が必要になります。

また、お客さんがチラシのどの部分に反応してくれたかを知らなければ、どう改善すべきか分かりません。

当てずっぽうで、数打ちゃ当たる的にテストしまくるしかなくなります。

それじゃコストも労力も時間もかかるばかり。
五里霧中のテストはストレスもMAXです。

改善するためにはまず、現状を把握すること。
カーナビと一緒。
現在時点が分からなければ、目的地にたどり着くことはできません。

ですから新規集客を行う時は、必ず効果の測定と記録をしてください。

チラシは育てるもの。
忘れないでくださいね。

■繁盛店になるためのまとめ

１．チラシは育てるもの
２．現状把握なしに改善はない
３．効果を測定し、記録しよう

あなたのお店が繁盛店になることを願っています。
いつでもご相談下さいね！
応援していますよ！

前後の記事