2021年2月5日　ファーマシーニュースブレイク

来局者に「お便り」続け、地域との信頼強固に　　福岡・柳川の天心堂梅崎薬局、収益力も向上

取締役副社長を務めている有限会社天心堂の取り組みがファーマシーニュースブレイクに掲載されました。

薬局が大切にしている、お客様や地域住民の皆様との信頼関係作りの在り方や、健康作りの大切さを広める活動をご紹介いただいています。

手紙やニュースレターなどのアナログな取り組みは、一見時代遅れに見えますが、強固な信頼関係を作るにはもってこいのツール。

コロナ禍で不足しているコミュニケーションを補うことで、経営的にも大きなメリットがあります。

 

【取材時の様子】

 

 

2020年12月26日　Ｆｉｅｌｄ

薬局向け雑誌に、私の連載2回目が掲載されました。

取締役副社長として、いかにこれからの時代を見据え、取り組みを進めていくべきか。

困難な時代、小さな薬局だからこそお客様や地域住民の皆様に信頼していただくことが大切だという、私の考え方をご紹介しています。

 

2020年11月26日　classANOW

天心堂の取り組みであるニュースレターなど、お客様との信頼関係作りや健康を広める活動をご紹介いただきました。

地域密着型ビジネスの根幹は、地域住民との信頼関係です。

また、情報発信力の強さはビジネスの強さに直結します。

小さくともしっかり生き残る、地域密着ビジネスの生き残り方に繋がるお話をご紹介しています。

本メディア会員限定の公開ですが、動画メディア初登場です。

 

【取材時の様子】

 

2020年9月29日　Field

長引くコロナ禍でコミュニケーションが不足しがちな2020年。

コミュニケーションがいかにビジネスに重要であるか。

コミュニケーションを増加させることがビジネスを強くするか。

地域密着ビジネスの生き残り方をご紹介した記事です。