2021-05-15
1対多のビジネスに転換できませんか?

昨年、とあるマーケティングコンサルタントさんの経営計画策定をお手伝いしました。
その方の経営課題は次のようなものです。
コンサルタントとして一定の顧客をつかみ、事業は安定した。
でも、今のスタイルでは、これ以上は伸びない。
なぜならコンサルは顧客と1対1で向き合う仕事なので、時間の制約が多く、仕事量を増やせない。
そこで、今までのような顧客と1対1でサービス提供するビジネスモデルから、セミナーのようなビジネスモデルに変革することにしました。
セミナーであれば、講師は1名でも受講者は多数。
1対多のビジネスに出来ます。
このように、1対1でサービス提供するやり方は、仕事が属人的になり、自ずと受注量に上限が出来てしまいます。
解決策は単価を上げるか、ビジネスモデルを変えるかしかありません。
単価を向上させるにはそれに見合うサービスの価値を高める必要があり、負担が大きくなりますし、1人の顧客にかける手間が増えますので、やはり早く限界が来ます。
ですからやはり、1対多のビジネスが望ましいのです。
あなたのビジネスは顧客と向き合う1対1のビジネスでしょうか?
もしそうなら、1対多のビジネスモデルに転換することはできませんか?
1対多のビジネスに転換することができれば、どれだけでも顧客数を増やすことができます。
容易に成長限界を超えることができるようになり、ますますビジネスが発展するようになりますよ!
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