デキるスタッフは育てられる！

■小さなお店の経営者の仕事   仕事って、色々ありますよね～。 商品を発注して、棚に並べて、接客して、販売して。 売上の計算、給料計算なんかもあるし、...

この店で働きたい！と思える雰囲気を作るちょっとした工夫

    ■リーダーの仕事の一つは雰囲気作り   武田信玄、ご存知の方も多いと思います。 あの信長も恐れた戦国時代の最強大名の一人。...

感謝を伝える仕組みの最大の欠点とは

  ■スタッフに感謝を伝えるのは良い、でも欠点が・・・   昨日は経営者や店舗のリーダーが スタッフの良いところや頑張りを見つけて 感謝を伝...

たった1分で人を育てる方法

  あなたのお店のスタッフが もっともっと自分で学び 自分で考え、行動できるようになれば あなたのお店はもっと活性化する。 そうですよね。  ...

採用するなら○○を語る！

  12月7日は博多に出張でした。 目的はラジオ出演。   小規模なコミュニティラジオですが 薬局経営者に向けて、有益な 経営情報や人材育成...

経営計画発表会をやろう！

  「社長、ちょっとお話が・・・」 スタッフからのこの言葉に ドキッとしたことありませんか？   こんにちは。 天心堂L&Cコンサル...

人のことで悩んだら思い出したい名言集

人間の悩みは全て 対人関係の悩みである。 そう言ったのはアドラーでしたね。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。 &nb...

２つの輪が教えてくれた人材育成の教訓

「なんでこんな簡単なこと 出来ないのかね～。」   「仕事は半人前のくせに 休みばっかり欲しがって！」   「皆のことを考えているのに なん...

採用しては辞められる　人材育成底なし沼

    売上が上がって 食えるようになってくる。 資金繰りも目途が立つ。   更なる成長を目指し、 安定経営するためには 人材採用...

スタッフが「働きたくなる」ようにするには

  人の問題って本当に難しい！   この人口減少社会では 人材確保と育成は 経営の中心にすべき課題です。   こんにちは。 天心堂...

採用はマーケティングだ！

  人手が足りないけど 全然採用できない。 そんな話をよく耳にします。   若い人が減っている地方だと 特に採用は厳しいですよね。 &nbs...

良い職場は人間関係も良い

  スタッフを育ててあげたい。 チームワークを良くしたい。 スタッフ一丸となって、 課題に取り組んでほしい、   お店の安定と成長のためには...

経営計画発表会で明るい未来をみせたい

  先日、衝撃的な事実が発覚しました。 妻がとてもショックを受けていました。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎で...

スタッフを物心ともに豊かにしてあげたい

  採用しては辞められる。 スタッフが全然定着しない。 その原因は、私自身でした。   スタッフの感情に配慮しない。 スタッフの考えを聞かな...

スタッフが輝けば店も輝く

  長々お付き合いいただいた 自分語りも今回が最後です。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎です。   ...

チームマネジメント　失敗施策3選

今日からまた、集客に役立つ お話をしようと思ったんですが・・・。   あと2日だけ、もう少し チームマネジメントについて お付き合いくださいませ。 &...

チームマネジメント　小ネタ１０選

今までのチームマネジメントの話で 書けていなかった細かな取り組みが いくつかあります。   こんにちは。 天心堂L&Cコンサルティングの梅崎で...

パシュートに見たチーム作りの極意！

    冬季オリンピックが終了しましたね～。 過去最高のメダル数、 本当に素晴らしい大会でした！   中でも私が注目したのは パシ...

人材育成の悩みは「●●言葉」にある

スタッフが反発する。 言うことを聞いてくれない。 チャレンジしない。   そんなお悩みありませんか？   こんにちは。 天心堂L&C...

感謝の効用

  スタッフさんとの関係が 上手くいっていない。   スタッフが言うことを 聞いてくれない。   そんなお悩み、ありませんか？ &...

スタッフのやる気を生む5つのポイント

    経営者にとって、人の問題ほど頭を悩ませる問題はありません。 私自身、過去に、スタッフがほぼ全員、一度に退職してしまうという事件を経験...

一流の社長は部下をどう扱うか

ビジネスの課題は、事業の成長段階に合わせて変化していきます。 最初は「売れない」 次は「お金がない」 最後は「人の問題」 です。 人の問題は、経営者の永遠の課題...